Kompletacja zamówień to szczególnie ważny etap operacji magazynowych – wpływa na tempo dostaw, liczbę błędów i zadowolenie klientów. Dobór odpowiedniego modelu, dopasowanego do asortymentu, profilu sprzedaży i skali działalności, usprawnia proces i redukuje koszty. Przedstawiamy popularne metody kompletacji oraz ich zastosowanie w różnych biznesach.
Najważniejsze rodzaje kompletacji – przegląd
Wybór odpowiedniego modelu kompletacji to decyzja, która może zaważyć na efektywności całego łańcucha logistycznego. Rodzaje kompletacji, takie jak pick by order, pick by line czy batch picking, różnią się organizacją pracy i mają inne zastosowania.
Pick by order – kompletacja pojedynczych zamówień
To najprostszy i najbardziej intuicyjny sposób kompletacji, polegający na realizacji jednego zamówienia klienta na raz. Operator porusza się po magazynie z listą lub terminalem RF, zbierając dokładnie te produkty, które zostały przypisane do konkretnego zamówienia.
Dla kogo?
Metoda ta sprawdza się najlepiej przy niewielkich wolumenach, szerokim asortymencie oraz w sytuacjach wymagających niestandardowych działań, takich jak personalizacja czy kontrola jakości. Jest idealna dla sklepów oferujących produkty wartościowe, spersonalizowane lub niszowe.
Zalety:
- łatwa i szybka do wdrożenia,
- ogranicza ryzyko pomyłek między zamówieniami,
- pozwala na dokładną kontrolę jakości każdego zlecenia.
Pick by line – kompletacja według linii produktowych
W tym modelu operatorzy zbierają konkretne pozycje zamówień (linie) niezależnie od liczby zamówień, do których należą. Dopiero później, w procesie sortowania, produkty są przypisywane do właściwych zamówień.
Dla kogo?
Metoda ta jest polecana firmom obsługującym dużą liczbę zamówień dziennie, zwłaszcza gdy klienci kupują powtarzalne produkty. Sprawdza się np. w branży odzieżowej oraz przy sprzedaży drobnych artykułów o wysokim wolumenie.
Zalety:
- zwiększa efektywność pracy operatorów,
- ogranicza niepotrzebne przemieszczanie się po magazynie,
- ułatwia organizację i planowanie zadań w strefach kompletacji.
Batch picking – kompletacja w partiach
W tej metodzie operator zbiera produkty do wielu zamówień jednocześnie, które następnie są rozdzielane i pakowane indywidualnie. Wspierana przez systemy WMS, wymaga starannego planowania, ale pozwala znacząco przyspieszyć proces kompletacji.
Dla kogo?
Batch picking spisuje się najlepiej w dużych e-commercach i centrach fulfillmentowych, obsługujących setki lub tysiące zamówień dziennie. Metoda jest szczególnie efektywna przy jednorodnym asortymencie o wysokiej rotacji.
Zalety:
- istotne skrócenie czasu kompletacji,
- optymalizacja tras i zadań operatorów,
- oszczędności kosztowe wynikające ze skali działania.
Jak dopasować rodzaj kompletacji do potrzeb biznesu?
Wybór odpowiedniego rodzaju kompletacji wymaga spojrzenia nie tylko na aktualne potrzeby, ale też na przyszły rozwój firmy, sezonowe wahania popytu oraz specyfikę asortymentu i zamówień. Kluczową rolę odgrywa tu szczegółowa analiza danych operacyjnych – m.in. liczby SKU, średniej liczby produktów na zamówienie i dziennego wolumenu.
Współpraca z doświadczonym partnerem fulfillmentowym, takim jak 3LP, to przewaga, która pomaga dobrać nie tylko najlepszy model kompletacji zamówień, ale również skutecznie go wdrożyć. Kompleksowe wsparcie obejmuje integrację nowoczesnych narzędzi IT, automatyzację procesów oraz szkolenie zespołu, co przekłada się na wyższą efektywność i zadowolenie klientów.
Rola kompletacji w optymalizacji procesów magazynowych
Choć proces kompletacji pozostaje niewidoczny dla klienta, jego wpływ jest odczuwalny na każdym etapie współpracy.
Właściwy rodzaj kompletacji:
- przekłada się na szybszą realizację zamówień dzięki efektywnemu zbieraniu i pakowaniu produktów,
- minimalizuje błędy dzięki jasno określonym trasom pracy oraz kontroli jakości wspieranej systemowo,
- prowadzi do obniżenia kosztów operacyjnych, które można inwestować w rozwój oferty, obniżkę cen dostawy lub dodatkowe korzyści dla klientów.
W dynamicznym środowisku e-commerce niezawodność i szybkość działania to fundamenty sukcesu. Coraz więcej firm wybiera outsourcing procesów magazynowych, powierzając kompletację sprawdzonym partnerom, którzy gwarantują elastyczność i skalowalność.
Chcesz usprawnić kompletację i zdobyć przewagę rynkową? Skontaktuj się z ekspertami z 3LP – oferujemy doradztwo i wdrożenia dopasowane do specyfiki Twojego biznesu.