Kundenmeinungen

Ziel des Projekts war es, das bestmögliche Angebot für unsere Kunden zu erstellen. Wir haben ein Modell der B2B Zusammenarbeit gewählt mit externen Betreibern, Experten auf dem Gebiet des E-Commerce-Vertriebs, die in die Systeme und Prozesse von IKEA integriert sind. Dies ermöglicht es uns, unsere Arbeit zu optimieren und eine hohe Qualität und Effizienz der Abläufe sicherzustellen.

Wir haben im Februar 2019 die Zusammenarbeit mit 3 LP aufgenommen. Fast 1,5 Jahre lang haben wir kommunale Stromzähler für Tauron Dystrybucja SA geliefert. Alle Lieferungen an 11 Tauron-Niederlassungen von über 400.000 Geräten wurden pünktlich und professionell abgewickelt. Die Zusammenarbeit war vorbildlich und fand in einer sehr guten Atmosphäre statt. Ich kann mir nicht vorstellen, bei der Umsetzung neuer Verträge die Dienste eines anderen Logistikunternehmens in Anspruch zu nehmen.

Wir verkaufen eine breite Palette von Produkten im Bereich E-Commerce. Unsere Strategie besteht hauptsächlich darin, so viele Einzelhandelskunden wie möglich zu erreichen. Dank der Zusammenarbeit mit 3LP können wir dies jeden Tag realisieren.

Das moderne 3LP Logistikzentrum sichert die reibungslose Lieferung und Abwicklung von Hunderten von Bestellungen täglich. Automatisierte Lagerprozesse und die vollständige Systemintegration ermöglichen einen Express-Service für den Endkunden. Dank der Zusammenarbeit mit 3LP haben wir die Position eines Marktführers unter den Online-Baumärkten erreicht.

Das Unternehmen 3LP SA trägt entscheidend dazu bei, dass wir uns ständig weiterentwickeln können und gewährleistet gleichzeitig eine Optimierung der Logistik- und Lagerkosten.

3LP SA bietet TIM.PL umfassende Logistikdienstleistungen an, angefangen von der Annahme von Waren von über 100 verschiedenen Lagerlieferanten bis hin zur effizienten Durchführung von Lieferungen an unsere Kunden in ganz Polen. Das 3LP-Logistikzentrum unterstützt TIM auch bei der Implementierung von Prozessen nach erfolgtem Verkauf. Professionelle Teams bearbeiten Retouren und Reklamationen und passen sich häufig den nicht standardmäßigen Erwartungen an, die sich aus den individuellen Kundenwünschen und verschiedenen Prozessen unserer Lieferanten ergeben. 3LP unterstützt uns auch bei der Verwaltung des Verpackungsservices. Dieser Service ist umfassend – vom Erhalt der Verpackung bis zur Lagerung, bis zur Versendung an den Lieferanten der Ware. Dank der Zusammenarbeit mit 3LP können wir unseren Kunden Dienstleistungen anbieten, die einen Mehrwert für unsere Zusammenarbeit darstellen.

Das sehr vielfältige Angebot, das wir TIM-Kunden anbieten, erfordert ein breites Spektrum der Automatisierung von Logistikprozessen. Dies ist ein Bereich, in dem 3LP ein wahrer Experte ist und dank der hohen Automatisierung von Prozessen Dienstleistungen auf äußerst effektive Weise erbringt.

Der hohe Automatisierungsgrad des Logistikzentrums in Kombination mit durchdachten Prozessen garantiert unseren Kunden eine schnelle und präzise Kommissionierung. Dies entspricht einem effektiven Service von über 2.000 realisierten Bestellungen pro Tag, d.h. über 96.000 Sendungen pro Monat, von denen 98 % innerhalb von 24-Stunden realisiert werden.

TIM erweitert ständig seine Geschäftstätigkeit und stellt den Logistikbetreiber jedes Jahr vor neue Herausforderungen. Aufgrund der Größe des Lagers und der Möglichkeit, die Anzahl der Vorgänge zu skalieren, verarbeitet 3LP jedes Jahr mehr Bestellungen unserer Kunden und Bestellungen, die wir für unsere Lieferanten generieren.

Ein entscheidender Wettbewerbsvorteil von 3LP ist neben der Digitalisierung und Automatisierung von Lagerprozessen ein bewährtes und qualifiziertes Team sowie eine breite Palette von angebotenen Dienstleistungen und deren Anpassung an die individuellen Kundenbedürfnisse.